Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont AFROSHOPY, éditée par Cédric Samba, collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site.

Nous accordons une importance particulière à la protection de vos données et au respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Nous pouvons collecter les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse postale
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement (traitées via prestataires sécurisés)
• Adresse IP
• Données de navigation

Ces données sont collectées lorsque vous :

• Passez une commande
• Créez un compte
• Remplissez un formulaire de contact
• Naviguez sur le site

Les données sont utilisées pour :

• Traiter et expédier les commandes
• Gérer le service client
• Assurer le suivi des livraisons
• Améliorer l'expérience utilisateur
• Respecter nos obligations légales

Certaines données peuvent être transmises à des prestataires nécessaires au fonctionnement du site :

• Shopify (hébergement et gestion de la boutique)
• Prestataires de paiement (Stripe, PayPal, etc.)
• Services de livraison
• Outils d'email marketing (le cas échéant)

Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité des données.

Les données sont conservées :

• Pendant la durée nécessaire à la relation commerciale
• Conformément aux obligations légales (comptabilité, facturation)

AFROSHOPY met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès
• Droit de rectification
• Droit d'effacement
• Droit d'opposition
• Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :

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Les cookies utilisés sur ce site peuvent permettre :

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